Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Woodshop Egmond Lamoraalweg 70, 1934CB Egmond aan den Hoef KvK-nummer: 99682222 BTW-nummer: NL869089936B01

Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde, het product fysiek in bezit hebt gekregen.

Hoe retourneren? Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons vóór het verstrijken van de termijn op de hoogte te stellen via e-mail. Stuur je retourmelding naar het e-mailadres dat vermeld staat op onze website.

Stuur het product vervolgens terug naar: Woodshop Egmond Lamoraalweg 70 1934CB Egmond aan den Hoef

Retourkosten De directe kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de klant. Wij vergoeden deze kosten niet.

Terugbetaling Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij je uitdrukkelijk anders hebt ingestemd.

Staat van het product Je bent aansprakelijk voor de waardevermindering van het product als gevolg van het gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

Uitzonderingen Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.